Datenschutzerklärung – VOIZZ

1. Verantwortlicher

HiVoice Media GmbH
Web: hivoice.media
E-Mail: welcome@hivoice.media
Vertreten durch: Gerhild Pirker – gerhild.pirker@hivoice.media
Sitz: Österreich

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten in der App „VOIZZ“ erhoben werden, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Welche Daten werden verarbeitet?

• Name
• E‑Mail‑Adresse
• IP‑Adresse
• App‑Aktivitäten und Klickverhalten
• Sprache und Betriebssystem
• Zugriff auf Kamera und Mikrofon (nur bei Nutzung der entsprechenden Funktionen, z. B. beim Hochladen von Inhalten)

3.2 Wofür nutzen wir diese Daten?

• Anmeldung und Nutzung der App (z. B. Inhalte hochladen)
• Analyse und Verbesserung der App
• Fehlerbehebung und Stabilitätsanalyse

3.3 Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) – zur Bereitstellung der App-Funktionen; und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – an der Verbesserung der App und Fehleranalyse.

4. Backend- und Drittanbieter

Wir betreiben eigene Backend-Server zur Verarbeitung der in der App anfallenden Daten.

Zur Speicherung und Verwaltung von Medieninhalten (z. B. Bilder, Videos) verwenden wir das österreichische Tool Fairu. Dabei werden die hochgeladenen Dateien übertragen. Es werden keine personenbezogenen Nutzerdaten zu Identifikationszwecken an Fairu übermittelt.

Zur Fehleranalyse können Stacktraces (Fehlerberichte) ohne Benutzerbezug an Drittsysteme übermittelt werden. Eine weitergehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten für die Dauer der Nutzung der App und löschen sie spätestens 6 Monate nach Beendigung der Nutzung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Deine Rechte

Dir stehen die folgenden Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter welcome@hivoice.media.

Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. App‑Verbindungen erfolgen verschlüsselt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Die jeweils aktuelle Version ist unter https://hivoice.media/datenschutz abrufbar.